Portal para miembros

Aproveche al máximo su plan de salud. Inscríbase en nuestro portal web para miembros personalizado y seguro. Puede utilizar el sitio para administrar sus beneficios del plan y cumplir sus objetivos de salud. El sitio le permite hacer lo siguiente:

  • Cambiar su proveedor de atención primaria (PCP)
  • Actualizar su información de contacto
  • Buscar formularios o ver/obtener tarjetas de identificación de miembro nuevas
  • Consultar sus antecedentes de salud personales
  • Realizar un seguimiento de sus objetivos de salud
  • Consultar el estado de su reclamación

Inicio de sesión seguro en el portal

Guía de navegación del Portal de Miembros English | Español

 

My ActiveHealth Usted se merece tener una vida saludable y nosotros podemos ayudarle. MyActiveHealth es una manera fácil de tomar el control de su salud. Para sentirse mejor, de una vez por todas. Y como miembro de su plan de salud, obtendrá MyActiveHealth sin costo. Es fácil empezar. Y solamente requiere unos simples pasos. Primero, inicie sesión en el Portal para miembros. Cuando haya ingresado, diríjase a “Tareas” y seleccione “Manejo de mi salud”. Desde esta página, podrá acceder a las herramientas de MyActiveHealth y registrarse para obtener una cuenta nueva.

Todos los recursos y el apoyo que necesita para alcanzar sus objetivos de salud Una vez que tenga una cuenta, obtendrá acceso seguro a todos los servicios de MyActiveHealth. Encontrará lo siguiente:

  • Registros y encuestas de salud: mantenga un registro de su historia clínica. Obtendrá sugerencias para vivir de manera saludable en función de sus respuestas. Y esta información puede usarse para mejorar su salud en general.
  • Videos y podcasts: obtenga más información sobre su salud y otros temas de bienestar. Además, obtenga información sobre los recursos ofrecidos por su plan de salud.
  • Programas de estilo de vida saludable: obtenga la ayuda que necesita para alcanzar sus objetivos. Los programas incluyen lo siguiente: dejar de fumar, comer sano, controlar el estrés y más.

También puede acceder a MyActiveHealth desde su teléfono inteligente. Si no tiene acceso a una computadora, puede llamar a MyActiveHealth al 1-855-231-3716 para solicitar una copia impresa de la encuesta de salud. También le pueden proporcionar información impresa sobre afecciones de salud y temas de bienestar

¿Tiene una pregunta sobre salud? Aetna Better Health of Kansas tiene una línea de enfermería disponible para ayudarle a responder sus preguntas médicas en cualquier momento, de día o de noche. Llámenos al 1-855-221-5656, (TTY: 711) y espere escuchar la opción de la línea de enfermería. ¿O tiene una inquietud de salud que requiere un respaldo especial? Podemos introducirlo a los programas para el manejo de enfermedades o de bienestar. Simplemente complete una prueba de detección o un registro de salud para saber si reúne los requisitos.   

Si recibe Coordinación de servicios, puede ver su plan de servicio (si tiene uno) y conectarse con su coordinador de servicios y el equipo de coordinación de servicios a través de MyCare.

Inscríbase hoy mismo. Es fácil.

Si está listo para empezar a usar esta herramienta en línea segura, puede registrarse en línea. O bien, puede inscribirse por teléfono llamando al Departamento de Servicios para Miembros al 1-855-221-5656, (TTY: 711), durante las 24 horas, los 7 días de la semana. Recuerde que necesitará su identificación de miembro y una dirección de correo electrónico actualizada para crear una cuenta.